美团交易用户数量首次出现下滑，王兴称抖音团购配送对美团影响有限

近日，美团发布了2022年四季度及全年财报。

四季度，美团实现营收601.3亿元，同比增长21.4%，高于彭博预期的579.2亿元；净亏损10.8亿元，同比收窄79.7%。扣除投资损失和股权激励后美团扭亏为盈，净利润为8.291亿元，高于彭博预期的5.278亿元，上年同期亏损39.4亿元。

从全年来看，2022年美团实现营收2199.5亿元，同比增长22.8%；年内亏损66.9亿元，同比收窄71.6%；调整后经调溢利为28.3亿元，同比扭亏为盈。

其中，美团核心本地商业实现营收1607.59亿元，同比增长17.6%；经营利润达295.02亿元，同比增长56.8%。美团新业务营收为591.96亿元，经营亏损为283.79亿元，同比减亏21.0%。

2022年二季度，美团变更财报统计口径，将原本的外卖业务板块与到店、酒旅和美团闪购业绩合并披露为“核心本地商业”，不再单独披露到店和酒旅数据。尚未盈利的新业务美团优选、美团买菜、快驴、出行和餐厅管理系统等新业务统一到“新业务”板块当中。

需要注意的是，此次美团首次在公告中披露平台用户数减少的情况。2022全年，美团交易用户数量为6.78亿，比2021年少了1260万，同比下降1.8%；活跃商家数量为930万，同比增加5.1%。

美团在财报中称，2022年到店、酒店及旅游业务一直受到新冠疫情反复报答以及持续的疫情防控措施的负面影响。第四季度，美团到店、酒店及旅游收入同比下滑幅度与第二季度相似。不过，美团同时也表示，消费者的用户粘性在过去几个季度继续提升，餐饮外卖单日订单量峰值突破6000万单，用户年均交易笔数达40.8笔，同比增长14%。

针对于与抖音等平台的竞争，美团创始人王兴表示，“美团在骑手、运营网络和商户质量方面都非常有信心。其他的一些平台，目前主要提供一些第二天的预定外送，这样的模式对我们的影响有限，消费者的预期也有所不同。我们可以在不同的消费场景中满足用户的需求。在即时外卖中，交易的效率非常重要，一些短视频平台的交易效率会比较低，所以有所不同。”

王兴认为，在短视频平台上，不少商家因为流量成本等原因投放广告，成本效益会高一些。但是美团建立了非常广阔的网络，能够去满足更大的需求尤其是峰值时的外卖需求。美团的运营网络未来会更可靠、更高效，因此外卖业务在未来有着进一步的增长潜力。

而在新业务方面，美团还在持续亏损，2022年的591.96亿元营收中，经营亏损率达到了47.9% 。市场普遍认为，美团在新业务领域，依然沿用着用亏损换取市场的传统互联网模式。

“对新业务更看重长期的战略价值。”王兴表示，在快驴业务投入了7年之后，终于在12月实现了收支平衡的里程碑。其他新业务在利润率方面也有改善，比如共享充电宝和共享单车实现经营现金流为正。“2023年对新业务的要求是亏损更少，毛利改善。”

同时，对于外卖出海，王兴则表现出了谨慎的态度。

“中国香港是我们的第一站，目前为止还没有其他的扩张计划。美团在扩张上比较有耐心，对于海外业务非常审慎。”王兴称，每一个市场的成功，都取决于美团是否了解当地的商业模式和商业情况。长期看可能也会拓展到别的市场，但现在还不是美团的关注重点。

最后，针对于消费复苏的趋势，王兴提供的数据显示，今年春节三亚、珠海、厦门等目的地的旅游者数量快速增加，美团酒店预定和去年春节相比有40%的增长。2023年的前两个月，美团酒店的GTV出现了60%的同比增长，平均客单价也在提升。